Brand

  • Domů
  • Návody
  • Ke stažení
  • E-shop
  • Kontakty

Návody - podrobné návody


Tato sekce Vám nabízí množinu rozličných návodu. Jedná se o návody například na náš lékařský software, který se tak naučíte dokonale ovládat. Dále zde najdete návody na konfiguraci systému Windows či další související tipy.

Certifikáty 12 COVID-19 10 Doporučená konfigurace počítače 1 e-Neschopenky 15 e-Recept/ e-Poukaz 29
portál SÚKL- certifikát, aktivace přístupů, změna hesla 7
GDPR 4 Nastavení sítě (více uživatelů) 1 Praktik - ostatní návody 17 Praktik v 64bitových Windows 1 Problémy s programem 4 Tisk z programu 3 Účtování 7 UZIS - roční statistika 5 Vykazování očkovacích látek (ZUM/ZULP) 4 Vystavení účtenky 4 Windows 10 či 11 2

Doporučujeme používat certifikáty ze souboru. V případě, že je instalujete do systému nevolte Silnou ochranu privátního klíče a povolte exportovatelnost klíče. 



Komerční / kvalifikovaný certifikát
#128

Existují dva druhy certifikátů a každý se používá na jiné funkce:

  Komerční - slouží k odesílání vyúčtování na portály zdravotních pojišťoven, k přihlašování na portály ZP.

  Kvalifikovaný - slouží k podepisování:

  • vystaveného elektronického receptu,
  • elektronické dokumentace (pokud ji používáte),
  • elektronické neschopenky (platí jen do 31.12.2019, od 1.1.2020 se neschopenky nepodepisují, k identifikaci slouží certifikát od SÚKLu). 
Zobrazit verzi pro tisk
Komerční / kvalifikovaný certifikát

Výměna starého certifikátu za nový v Praktiku
#95

Výměna certifikátu

V případě, že jste si prodlužovali certifikát a máte nyní nový, je potřeba jej nastavit i do Praktika, resp. do Služeb Praktika (standardně běží na hlavním počítači nebo na počítači lékaře).

POZOR - v případě že děláte výměnu certifikátu od SÚKLu, tak ji neprovádějte ve stejný den, jako jste si nový certifikát generovali, protože už byste v tento den, nemohli vystavovat eNeschopenky (ČSSZ si nový certifikáty registruje až večer)

  1. Klikněte na ikonku Služeb Praktika (červeno-modrá šipka na spodní liště Windows vedle hodin) jednou pravým tlačítkem myši.
  2. V zobrazeném menu vyberte Zobrazit menu pro odborníky, menu se tím rozšíří.
  3. Zvolte Používané certifikáty.
  4. Otevře se okno s informacemi o certifikátech, které používáte (v levé části), a také s informací, pro které funkce se používá (v pravé části). Pokud je některý certifikát podbarven červeně, znamená to, že jeho platnost již vypršela.
  5. Klikněte na certifikát, který chcete vyměnit, a stiskněte tlačítko vlevo dole Nahradit vybraný certifikát.
  6. Spustí se průvodce pro výměnu certifikátů.
  7. Nejdříve dojde ke shrnutí informací o starém certifikátu a v dalším okně se nabídne certifikát nový. Pokud se nejedná o následný certifikát, je potřeba si jej v tomto okně ručně nastavit. Certifikát může být:

                           systémový – máte jej nahraný ve Windows (čipové kartě, tokenu – musí být připojen při jeho používání).

                           v souboru (doporučujeme) – máte jej uložen v souboru v počítači nebo na flešce (při používání musí být fleška vždy připojena).

  1. Většinou stále klikáte na tlačítko Pokračovat.

 

Druhy certifikátu a jejich využití:

  • Komerční - lze používat jen pro vyúčtování
  • Kvalifikovaný - elektronický recept, vedení elektronické dokumentace.

 

 POZOR

Doporučujeme používat certifikáty ze souboru. Pokud používáte certifikát ze systému k elektronickému podpisu, je nutné, aby byl kvalifikovaný certifikát nainstalován jako exportovatelný. V některých případech musí být i pro ostatní funkce, na které kvalifikovaný certifikát používáte.

 

Upozornění

V případě, že certifikát používáte pro účtování, je potřeba dát vědět i na portály ZP (tady jsou návody jak registraci provést na Sdruženém portále a na VZP).

Zobrazit verzi pro tisk
Výměna starého certifikátu za nový v Praktiku

Záloha kompletního certifikátu
#46

Zobrazit verzi pro tisk
Záloha kompletního certifikátu

Kde lze certifikáty získat
#52

Certifikát lze získat u tří certifikačních autorit:

  • PostSignum (Česká pošta)
  • První certifikační autorita
  • eIdentity

 Se získáním cetifikátu u PostSignum Vám můžeme pomoci, stačí zavolat a domluvit se (služba je zpoplatněna).

Zobrazit verzi pro tisk
Kde lze certifikáty získat

Získání certifikáti od Postsignum pomocí aplikace iSignum (doporučená)
#127

Ve spodní části stránky si zvolte stažení vlastní aplikace (iSignum) a vedle je možnost zobrazit si návod pro práci s touto aplikací. Není to nic složitého, když budete postupovat přesně podle návodu.

http://www.postsignum.cz/isignum.html

Zobrazit verzi pro tisk
Získání certifikáti od Postsignum pomocí aplikace iSignum (doporučená)

Získání certifikátu od PostSignum
#113

Zobrazit verzi pro tisk
Získání certifikátu od PostSignum

Registrace certifikátu na portálu VZP
#22

Zobrazit verzi pro tisk
Registrace certifikátu na portálu VZP

Registrace certifikátu na sdruženém portálu ZP
#23

Zobrazit verzi pro tisk
Registrace certifikátu na sdruženém portálu ZP

Export veřejné části certifikátu (např.pro VZP, ČSSZ)
#45

Zobrazit verzi pro tisk
Export veřejné části certifikátu (např.pro VZP, ČSSZ)

Sériové číslo certifikátu
#54

Certifikát musíte mít instalován ve Windows.

 

Internet Explorer

 

  • V prohlížeči si otevřete nastavení - tlačítko s ikonou ozubeného kolečka vpravo nahoře, (ve starších Windows je vpravo položka Nástroje)
  • ozubené kolečko (Nástroje) → Možnosti Internetu.
  • Zvolte záložku Obsah.
  • Klikněte na tlačítko Certifikáty.
  • V okně Certifikáty aktivujte záložku Osobní, pokud není zvolena.
  • Vyberte položku s příslušným certifikátem a klikněte na Zobrazit (nebo na položku klikněte 2x).
  • Zvolte záložku Podrobnosti.
  • V podrobnostech kliknutím aktivujte položku Sériové číslo.

 

Google Chrome

 

  • Otevřete si nastavení (v pravém horním rohu prohlížeče jsou svisle tři tečky, kliknout na ně a v menu zvolit Nastavení.
  • Klikněte v horní části do modrého okénka s lupou.
  • Do této kolonky napište slovo certifikát.
  • Níže se Vám zobrazí různé nabídky a jedna z nich je Správa certifikátů. Na ni klikněte myší.
  • V okně Certifikáty aktivujte záložku Osobní, pokud není zvolena.
  • Vyberte položku s příslušným certifikátem a klikněte na Zobrazit (nebo na položku klikněte 2x).
  • Zvolte záložku Podrobnosti.
  • V podrobnostech kliknutím aktivujte položku Sériové číslo.

 

Mozilla Firefox

 

  • Otevřete si nastavení (v pravém horním rohu prohlížeče jsou podélně tři proužky), kliknout na ně a v menu zvolit Možnosti.
  • V levém menu zvolte Soukromí a zabezpečení .
  • Dole jsou Certifikáty, klikněte na tlačítko Zobrazit certifikáty.
  • V okně Správce certifikátů aktivujte záložku Osobní, pokud není zvolena.
  • Vyberte položku s příslušným certifikátem a klikněte na Zobrazit (nebo na certifikát klikněte 2x).
  • V otevřeném okně je uvedeno i Sériové číslo.
Zobrazit verzi pro tisk
Sériové číslo certifikátu

Co je privátní klíč a co veřejný klíč
#98

Certifikát se vytváří ze dvou částí:

  1. Privátní klíč (také soukromý klíč)
  • Vytvoří se automaticky (ve Windows), při elektronickém zažádání o certifikát popř. o jeho prodloužení.
  • Po vytvoření elektronické žádosti je NUTNO vytvořit si zálohu soukromého klíče.
  • pokud máte certifikát na čipové kartě je tento klíč uložen na ní, nedá se z ní nijak vyexportovat.
  1. Veřejný klíč - ten Vám zašle certifikační autorita po zažádání o certifikát. Jen se nainstaluje do Windows. 

 

Vytvoření vlastního certifikátu:

Aby vznikl certifikát, je potřeba tyto dvě části sloučit, proto je nutné vše dělat na jednom počítači, tedy zažádat o certifikát a následně pak instalovat zaslanou veřejnou část stále na stejném počítači. V případě čipové karty máte v počítači uloženu veřejnou část a po připojení čipové karty se obě části spojí a můžete certifikát použít.

V každém případě po vytvoření certifikátu, Vám doporučujeme, udělat si jeho kompletní zálohu na flešku (postup je uveden zde).

 

 Poznámka

Pokud používáte certifikát na čipové kartě nebo USB tokenu, privátní klíč je umístěn na tomto médiu a kompletní zálohu certifikátu nelze udělat.

Zobrazit verzi pro tisk
Co je privátní klíč a co veřejný klíč

Jak vytvořit zálohu soukromého klíče
#99

  1. Ve Windows klikněte na tlačítko Start nebo ikonu lupy a napište certmgr.msc a stiskněte enter.
  2. V otevřeném okně, v levé části rozklikněte složku Požadavek na zápis certifikátu a pak složku Certifikáty. V pravé části se otevře seznam privátních klíčů. Klikněte na privátní klíč pravým tlačítkem myši a zvolte Všechny úkoly –
  3. V průvodci exportem zvolte Další. V následném okně zaškrtněte volbu Ano, exportovat privátní klíč (bez něj je záloha k ničemu).
  4. V následném okně zatrhněte Zahrnout všechny certifikáty na cestě k certifikátu…….
  5. V dalším okně si zadejte bezpečnostní heslo, kterým bude záloha chráněna.
  6. Dále vyberte, kam chcete soubor se zálohou klíče uložit (doporučujeme mimo počítač – na flešku apod.). Dále už klikejte jen Další.
  7. Na zvoleném místě vznikl soubor se zálohou privátního klíče.
Zobrazit verzi pro tisk
Jak vytvořit zálohu soukromého klíče